Heins da RIM luta para trás: Lendo nas entrelinhas

; Delirante “, diz o editor-chefe Larry Dignan editor Andrew Nusca vez sentiu pena:;. Ele certamente tentando”, disse ele.

A “espiral da morte” estava no centro da mensagem controversa após fabricante do BlackBerry Research in presidente-executivo do Movimento Thorsten Heins falou em um programa de televisão de manhã canadense.

“Esta empresa não está ignorando o mundo lá fora, nem está em uma espiral de morte”, disse ele.

Mas algumas horas mais tarde, Heins dobrado para fora seu iPhone BlackBerry — — e, naturalmente, escreveu uma peça para The Globe and Mail, descrevendo como ele “entender [s] a frustração e impaciência” dos accionistas da empresa, e declarou como não foi “no final” e RIM vai “capacitar as pessoas como nunca antes.

Linha por linha, vamos ver o que ele escreveu, analisá-lo até que nossos olhos sangrar, e julgar por nós mesmos como fadada a empresa é.

Como presidente e CEO da RIM, eu entendo a frustração ea impaciência dos acionistas da RIM e sua ânsia de ver a empresa começar a vir à tona o valor subjacente todos sabemos existe em RIM. Mas nós não acreditamos que a RIM é uma empresa no final.

Interessante. Bom começo: chegar lá rápido com o pedido de desculpas. Para lhe dar crédito, ele não “enterrar o lede”. Dito isto, caindo preço das ações da RIM — atualmente de 2 por cento para baixo de perto de terça-feira em US $ 7,35 por ação, por sua vez, caíram mais de 75 por cento nos últimos 12 meses — não pode estar gerando muito amor de acionistas.

E Heins está certo: a RIM não está no fim. É em seu leito de morte, mas não caiu fora de seu corpo mortal tecnológico ainda.

Acreditamos que a RIM é uma empresa no início de uma transição que esperamos mais uma vez mudar a maneira como as pessoas se comunicam.

Uma transição, com certeza. Exatamente o que a transição implica no entanto ainda não está claro, mas é pouco provável que por esta altura no próximo ano RIM será a sua própria empresa independente. As chances são de que pelo tempo RIM desliza para US $ 5 por ação, no topo de seus US $ 2,2 bilhões poupança de dinheiro, ele vai ser uma compra atraente para Amazon, Google ou Apple, mas o mais provável Microsoft.

Falhando isso, os banqueiros trazido no início deste ano irá dividir fora da empresa e vender tanto quanto possível para qualquer pessoa disposta a comprá-lo.

“Enquanto nos preparamos para lançar a nossa nova plataforma móvel, BlackBerry 10, no primeiro trimestre do próximo ano, esperamos capacitar as pessoas como nunca antes.”

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Fundamentalmente, a RIM não disse por que BlackBerry 10 — que se pensava ser o salvador da empresa — foi adiado. Trata-se de investidores tempo buscou respostas e RIM cuspiu uma desculpa saudável. Todos RIM disse é que ele vai empurrar para trás o lançamento de novos smartphones BlackBerry 10-carregados para Q1 2013. A vazou roteiro corroborada isso.

Eu não ficaria surpreso, no entanto, se era um vazamento orquestrado-RIM, em uma tentativa para adicionar “confirmação” de seu anúncio.

BlackBerry 10 vai conectar os usuários não apenas para si, mas para os sistemas embarcados que correm constantemente em segundo plano da vida cotidiana — de parquímetros e computadores do carro para máquinas de cartão de crédito e balcões.

Mas como? Não há nenhum ponto em ser enigmático agora de todos os tempos. O zumbido precisava ser gerado semanas, se não meses. Desenvolvedores estão no cerne de qualquer operação de smartphone, e não apenas os fabricantes de smartphones ou as redes.

Veja este exemplo.

Em junho, a Skype tinha ultrapassado mais de 70 milhões de downloads em dispositivos Android. No entanto, o Skype ainda não está no meu BlackBerry, porque é “não disponível” em qualquer outra rede além Verizon, e muito menos no Reino Unido, onde eu moro. aplicativos populares de negócios ainda não estão disponíveis na plataforma BlackBerry ‘business-like’.

Por quê? Sério, por quê? RIM ainda tem que incentivar a plataforma através do pagamento de terceiros para criar aplicativos para a sua plataforma, e só vai fazê-lo uma vez BlackBerry 10 está fora da porta.

Para um smartphone de sucesso para entrar no mercado, desenvolvedores de aplicativos móveis precisam saber o que eles estão enfrentando e que eles podem tirar proveito na plataforma de sua escolha. Se Heins está insinuando a tecnologia NFC para pagamentos sem fio de parquímetros, por exemplo, então muito bem dizê-lo. Não seja tímido: dizer o que você tem a dizer.

Mas eu suspeito que neste momento RIM não é dizer muito, porque, mesmo nesta fase final do jogo, ele realmente não sei. Não faça promessas que não pode manter, de forma a RIM não está fazendo nenhum.

Eu sou o primeiro a admitir que a RIM perdeu em tendências importantes na indústria de smart-phone — especialmente no domínio do consumidor, concentrando-se em seu sistema de valor fundamental para os produtos e serviços de sucesso. Estamos trabalhando diligentemente em BlackBerry 10, a fim de proporcionar uma experiência atraente para nossos clientes empresariais leais e consumidores.

E novamente de volta para a perspectiva do consumidor. RIM não conseguiu competir em meio ao ataque de Android e iOS telefones;. ComScore atualmente cavilha o share plataforma BlackBerry em 11,4 por cento; do mercado global, um outro declínio acentuado a partir da média de fuga de três meses, deixando cair por um 2 por cento todo.

Ao mesmo tempo, é importante notar que a RIM atualmente gera a maior parte de suas receitas através das suas vendas de smartphones BlackBerry para o mercado e as empresas. Vale a pena manter a empresa firmemente como número de cliente um, enquanto ainda está fazendo ‘compatível’ seus futuros smartphones com o mercado consumidor.

Não é uma abordagem “ou / ou”: é uma “e tanto.

Como este mercado cresce e inclui mais pessoas em mais países, não há mais espaço — uma verdadeira necessidade, na verdade – de alternativas.

Ah, eu estou feliz que ele mencionou isso. RIM tem feito recentemente um impulso nos mercados emergentes, particularmente na Índia e na Indonésia — com vastas populações e um desejo de consumo crescente de smartphones entry-level — mas é parte de uma estratégia de curto prazo para sustentar os lucros da empresa -se — ou a falta dela — até que possa empurrar smartphones BlackBerry 10 movidos para os mercados ocidentais mais lucrativos.

Para esse ponto, alguns dos que eu ler e ouvir é pensativo e perspicaz; alguns, francamente, é simplesmente errado.

Essa é fácil. Falar, pelo amor de Deus. Voltar para o preço da ação: quando RIM foi rumores de ter contratado o Goldman Sachs para “aconselhamento estratégico”, o preço das ações subiu 5 por cento em questão de horas. Boa notícia pode trazer uma empresa de volta. Ou talvez o silêncio Heins ‘significa que não há nada além de más notícias?

Há, no entanto, uma boa notícia, mas Heins enterrou-o para baixo a página.

base de assinantes global da empresa continua a crescer, a mais de 78 milhões de pessoas em 175 países. Em muitos desses países — alguns dos mercados que mais crescem no mundo – RIM é o topo de telefone inteligente […] confiabilidade e segurança da RIM tornar a primeira escolha para as agências governamentais incontáveis ​​e são parte da razão mais de 90 por cento das empresas Fortune 500 implantar BlackBerry em suas empresas.

Isso não deve deixar de mencionar: é bom saber. Mas em comparação com seus rivais, a RIM ainda controla uma parcela integrante do mercado empresarial que gira a receita.

RIM não tem dívida. A empresa também tem mais de US $ 2 bilhões em dinheiro em seu balanço, e gerou US $ 710 milhões em fluxo de caixa operacional em seu primeiro trimestre. […] Infelizmente, isso obriga-nos a tornar-se uma organização muito mais concentrado e menor.

não mencionar a perda operacional do primeiro trimestre, porém, eu notei. Um prejuízo operacional significa uma empresa está gastando mais do que sua geração de renda. Nesse ponto, ele não é mais um negócio, mais uma entidade deficitária. Já está esperando um prejuízo no segundo trimestre, e apesar dos 5.000 avisos de demissão, que será servido out no tempo para a época festiva, ele vai queimar através desse dinheiro de US $ 2 bilhões em uma questão de meses.

Estes são apenas os passos que estamos prontos para anunciar. Como foi relatado, a RIM contratou consultores de fora para me ajudar e os outros membros da equipe executiva pensar sobre o negócio em maneiras novas e explorar uma gama de alternativas que aproveitam os nossos pontos fortes e construir sobre a marca BlackBerry.

Heins será visto como a queda-cara, que é de certeza. Heins era o cara que puxou para cima a partir dos escalões inferiores em pânico. Foi Jim Balsillie e Mike Lazaridis — co-fundadores da empresa — que ponderado RIM para baixo como um balão de chumbo e põem em movimento uma reação em cadeia de horror simplesmente.

Se alguém deveria ser o culpado, é o conselho para não caça furtiva um alto executivo de uma empresa rival, ou como eu vê-lo, corporativa ‘sangue novo’.

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